【管理力】美国大师谈：互联网时代企业如何社交？

admin 05月31日 19:19

标签：企业如何社交

　　布莱克，美国管理大师和创新研究者、创业者导师，师从德鲁克弟子，后与KK(凯文凯利)同事，编辑多本畅销书，如《奇点邻近》、《人月神话》等，参与《失控》、《科技…

　　布莱克，美国管理大师和创新研究者、创业者导师，师从德鲁克弟子，后与KK(凯文凯利)同事，编辑多本畅销书，如《奇点邻近》、《人月神话》等，参与《失控》、《科技元素》等书的编撰，后参与到YC创新基金，扶持创业公司。最近参与编撰的书为《从0到1》、《创业艰巨》等书。

　　本文是他在国内某管理软件内部论坛演讲时的精华部分，文字经过速录收拾，速录公司，未经本人审阅，授权后刊登。

　　1创业失败因为不懂管理

　　每次来中国时，都有企业开创人问我，为什么自己的公司会失败?他们苦恼说，速录公司，自己有全球最前沿、最核心的技巧;有中国最好的开发人员和产品经理，有宏大的潜在市场，还拿到了几轮风险投资;给员工业内最高的工资，还有种种股权勉励，可为什么到了4~5年之后，资金链条缺乏，产品卖不出去，员工纷纷离职?

　　我经常反问开创人，你懂管理吗?你懂互联网下的管理应当是什么样的吗?你让你的企业社交了吗?

　　这就是管理的魅力。你知道它的存在，但你不知道如何入手。它无所不在，又不像资金、战略、人才、市场、产品那样具体。

　　如果开创人不懂管理，十有八九都会失败。

　　2核心是标准化和流程化

　　现在所有人一谈管理必称德鲁克。他是我老师的老师，在业内被誉为“大师中的大师”，备受尊重。

　　管理的本质是组织资源，达成目标，让企业盈利。这在工业社会的表现就是以调配一切资源为手段。资源是什么，是你的资金、生产材料、人员、时间、研发成本、技巧投入、战略研究等。

　　工业时代管理的核心是流程化和标准化，本质是对资源的争取和调配，才产生了丰田的精益管理和各种管理软件。精益管理让企业以最小的资源投入，组织所有的生产运动，产出最大价值。

　　形象的说，流程化和标准化是卓别林的《摩登时代》，人是制度中的螺丝钉，被物质化，也指单向度的人。人成为机器和制度的奴隶，被奴役。

　　3现在是互联网时代

　　如果我们脱离时代谈论管理，就犹如拽着自己的头发离开地球，不现实。

　　顺便说一下，你们动不动把中国先哲的经典著作搬出来，要么是无知造成的无畏，要么就是新瓶装旧酒，骨子里没有现代管理的思维，更不要谈互联网时代的思维了。现在是互联网时代，或者是信息社会的前沿，很少有人能真正懂得本质含义。

　　这个管理理念是，你怎么管理公司以及你的资源，怎么调发动工的积极性和参与性，并让他们有成绩感，最终盈利?

　　互联网时代的核心是信息，这也决定了企业该怎么管理，也是管理者的职能所在。

　　4不断定性增长 一切在融化

　　互联网社会的表现如下。

　　以信息为本 。信息是核心，构成生产要素。从这个维度看企业的生产、企业的价值和存在的意义。

　　边界在消散，融合加剧。 信息让边界消散，含混性和复杂度增长。你不知道这种消融何时是临界点，何时产生颠覆作用。含混性表现在，个人空间和公众空间的消融、组织和组织之间的消融、组织和个体之间的消融、行业与行业之间的消融，一切是动态化。复杂性是指，需要从多个纬度看问题，并没有一套放之四海而皆准的准则，新的事物大批涌向，很难界定。

　　以人为中心。 没有人，任何都不会产生价值。人的知识被放大，智慧嵌入到各种物体中。人们不在是“螺丝钉”，而是以个人兴趣爱好来参与运动。

　　任何有形的组织会灭亡。 随时组建，任务完成之后又灭亡。这是一个动态的过程，而非固化。流程是固化的，而组织是动态的。组织变小，变得更机动。

　　当然，现象很多，不过要懂得抓住核心。

　　5中国在抓住这轮机会

　　现在不少中国企业都在瞅准互联网企业下的管理变更，我不断定它们是投机还是真正看懂趋势。