近日，一场机关问政现场会在商洛市国税局机关会议室如期举办，18位企业和个体纳税人代表应邀参加现场会，听取汇报并监督评议商洛国税工作。“我们就是要 通过机关问政打造阳光国税，配合绩效管理督查问效，强化干部监督执纪问责，三管齐下抓管理，抓督办，抓落实，倒逼队伍作风建设，不断提升税收工作效能”， 商洛市国税局党组书记、局长翟建毅在会场诚恳的对大家说。

“我们市新华书店是免税企业，国税局服务很到位，申报提示也很及时”，“三证合一制度履行后，商洛中石化每一个加油站都将调换营业执照，是否影响市公司汇 总纳税申报？”，“商洛国药控股十多年与国税征纳关系一直很和谐，下一步还有什么服务新举动”……一条条提问让税收政策履行更加透明公开。商洛市国税局把 机关问政既当成工作汇报会、交换座谈会，又作为一次政务公开会、政策宣传会，北京速记，全面介绍国税政策履行，针对纳税人提问现场解答，提出新年度工作打算并郑重承 诺，纳税人代表们现场对国税工作提出了意见建议并测评打分。全部现场会交换深入、互动有序，问政内容切合实际，应对答复务实简洁，得到了纳税人的一致认可 和好评。

今年以来，为进一步明确工作职责，商洛国税全面深化绩效管理，编印《绩效管理工作手册》，制定了包含组织、个人绩效在内的管理措施和考评细则，建立了指标 定责分解台账和运行记载，加强过程监控、制度落实、即时考核和督办落实，形成高低联动、层级落实的闭环运行格式，明晰了干部权责，基础建立了科学、合理的 税收工作考核评价系统。商洛市国税局党组成员、副局长刘存智为我们算了一笔账，“绩效管理是个总抓手，涵盖行政管理和税收执法等所有税收工作，全部制度体 系包含8个细则143条款，3大类226个指标，推动窗口办税平均提速30%以上”。同时，他们强化督查督办，推行督考一体化，强化指标引领和考核驱动， 推行四级督办提示及辅导沟通、季度分析通报机制，全年下发37次工作预警提示单和6次重点事项督办通知，通过督查问效大幅提升了行政效能。

“我们深入基层执法和服务窗口开展明察暗访，北京速记公司，形成作风建设长效管理机制，强化干部监督执纪问责，促使干部转变作风、服务群众”，商洛市国税局监察室主任王 增良介绍说，在各项工作抓落实的基础上，商洛市国税局强化监督执纪问责。强化内部把持监督，建立“两个责任”落实台账，加强贯彻中央“八项规定”精力监督 检查，履行“每月零报告双签字背书”制度，抓好内控促廉管理信息系统风险监控，会议速记，扎实开展财务审计和巡视工作，持续强化“三公”经费管理，深入开展重点工 作、重大事项的跟踪检查和督察工作。广泛开展社会监督，参与行风热线、一线征管干部开展勤廉双述双评，访问纳税人和社会阶层代表，据统计，全年召开评议 会、座谈会126场次，访问谈话423人次，发放调查问卷3490余份。(新鹏陕西日报记者杨华 )