——宋城团体董事局主席黄巧灵在我市全域旅游发展大会上的讲话摘要

我今天要讲的是自己从事旅游行业摸爬滚打二十多年，从一个一点不懂旅游的人，领导着涉旅企业发展到今天的一些经验。一路走过来，教训比经验多，以前我们做的十个项目中，因为看不准，至少有六七个是失败的，其中包含一些区域性的景点，这些景点到现在为止都没做成功。不过，在今天反过来想，这也不是件坏事。
    今天我讲几个概念。首先，大概讲一讲目前中国旅游行业的一些企业和我们公司的发展情况，以及联合龙泉山开发该怎么做。在总体上，我们要对龙泉的旅游发展有信心，但也要看清现实，不利因素就像一个敌人，我们要怎么组织力量把它消灭，尽可能保存自己，取得成功，这是个值得器重的问题。中国旅游发展到今天，格式已经非常明确，国有的企业像国旅、港中旅这些，拥有一些特权，比如说大家去买的免税店都是它们的，这个利润占企业大头，其它的投资则不是很有市场发展力，这就是国有的情况。那么，像华侨城这一类，我们也是学习它们而成长起来的，现在它们都发展成以房地产为主，实际上也面临着很大的寻衅。后来的万达，他在项目上投得多，但政府能给他更低的价格，从效益上看，他的模式是对的。这个模式是我创造的，是我写的一本书，我感到旅游是一个高投入低产出的产品，没有其他情势的支撑，是很难发展起来的。然后，是科技类公园，比如方特，政府会跟他组成投资公司，因为政府创造自己因为不会方案不会管理，以前投资的几亿没有用，但任何处所又需要一个区域性的公园，所以在这种情况下产生了这种合作。
    那么，宋城又是怎么发展的呢？我们虽然开创了中国休闲地产、景观地产，甚至是中国文化主题公园的先锋，但是我们已经在转型，用文化来转型。因为不管是什么样的公园，在中国什么处所，估计90%的收不回投资。那么，投资旅游俏丽乡村、俏丽道路，这种就比重复投资好得多。说回来，为什么那些旅游投资不成功，我认为是旅游行业利润低，需求增长慢，能解决这个问题的，只有把文化作为内核。人们在游玩山水的过程中，需要一种喜闻乐见的方法表达。因而，我们提炼出了《宋城千古情》，经过20年到今天，已经有6000万人在杭州宋城看过演出。如果宋城没有文化，那任何一个破烂角落都比它好，但是宋城因为有了文化，每一年都在成长，每一个项目都有了丰富的利润，将模式复制到其它城市也取得了宏大的成功。所以，文化是任何旅游的一个核心。
    文化，也要跟上新的形势。特别是“00后”“90后”这些新生代，他们并不关心政治，但是讲起动漫、无厘头等行动事物，他们比谁都要明确，所以我们需要懂得他们，学习他们。过去花几亿到电视台打广告，成果没人看，现在通过网络等平台，我只需要二三千万就能达到几亿的效果。因此，你再年长，也必须去学习这些新内容，适应新时代的互联网，新生代的消费方法，否则就是纸上谈兵。如今，旅游的对象已经在转变，对应的方案设计就需要转变，明确地说，这一代年轻人，我们的孩子，才是旅游的金主。
    现在全国很多处所都在搞区域旅游，看得多了以后，平心而论，像我们浙江这些都是普通的山水，其它处所生态好的比我们多得多。那我们是不是悲观了呢？我们不需要悲观，山里人有山里人的好，勤劳踏实肯干，只是要把心放进去。那具体到龙泉山的开发该怎么做呢？
    我们需要利用自身的优势。第一，龙泉山具有非常深厚的历史渊源。青瓷宝剑，它们真的能进步GDP吗？增长老百姓收入吗？贡献大批税收吗？虽然不必定，但毫无疑问，这些都是我们真正自满的、可以发掘的瑰宝，没有谁能代替它，但也需要想措施把潜力发掘出来。第二，历届龙泉领导都很器重旅游事业，他们都把这看成“为官一任，造福一方”的工程，这个思路就非常对，而且全部干部和大众都很支撑。前面也讲过了，政府做旅游都是有作用的，虽然可能没有利润，但是这是能富民的，只要有投资。
    对于现在的处所旅游，我可以分成这么几级：人流量在300万以上至1000万的，是一线；200万以上至300万左右的，是二线；100万以上至200万左右的，是三线；30万以上至100万左右的，是四线；30万以下的，都是五线。五线的就是自己开发来自娱自乐的，丢掉了自己无所谓，不开发了上头又有指标，可以称之为“鸡肋旅游”，但如果能升级到四线，它是能带动全部地区的。我感到，龙泉是丽水市唯一能达到四类旅游的城市，因为我们有以上提到的优势，并且针对短板也能有相应的措施。比如，到旅游地要坐很久的车会晕，那就做个缆车，6分钟就能到。所以，我有点偏心，但也是实打实地讲，只有龙泉可能成为丽水市内唯一的旅游目标地。
    目前，市场上的旅游项目，没有文化涵养的、老式的都在走下坡路，只有融入新兴文化的才在往上走。所以，龙泉山的方案，我就要考虑文化、新的休闲模式、年轻人的噱头等方面。噱头是什么，比如我搞个“悬崖剧场”，不需要人来表演，只要一片晚霞、一只蝴蝶或者一阵风，那就是表演，这种无厘头的事物，年轻人就很爱好。因此，现在做旅游就不能用惯例思维。
    讲了龙泉山的优势，要讲两点致命的弱势：第一，它远离大城市；第二，景观没有奇特征。因此，我们就要思考怎么补充它，这里我建议可以考虑采用人少则求优的措施，把眼力投向更高层次的消费人群。我们历届政府都很居心，而这一届是集大成者，我们就要更加团结一致，将龙泉打造成一个有内涵的博士女生，现场速记，让她能嫁个好老公。现在，我们还有半个优势在，就是合作的宋城算是一个比较专业的、世界上比较著名的公司，在前面分析的旅游公司里，宋城也是最有盼望的，最有活力的，最有创造力的。
    时间也差不多了，让大家提一个问题，什么都可以问。好，这个问题就是宋城如何把青瓷宝剑文化融合到龙泉山景区，给全世界全中国展现一个什么样的文化产品。
    是的，你们既然提出来，自己也要和谐。我们虽然已经有了博物馆，但还是可以把其中一部分搬到上面去，看的人将会更多。旅游是很难做的，北京速记公司，什么样的支撑都不为过，比如高端酒店价格就不宜过低，政府要尽量给投资者简化审批流程，同时多做几十家经济型酒店做配套。我前段时间到四川龙泉驿的洛带镇，创造一个龙泉妇女做的青瓷主题客栈，里面装修得很有品位，还摆着每个人自己做的产品。她们能做得那么好，做得那么到位，那我们龙泉有这样的酒店吗？没有。洛带只是个小镇，除了青瓷客栈还有个宝剑客栈，我们的文化都给他用了，自己却没动静。我建议政府有导向性做几个青瓷宝剑的客栈，不需要大师，让年轻人用他们的创意，拓宽销售思路。还有，就是网络，需要利用网络平台为旅游助力。另外，我们需要专属性的农家乐，列到文旅委的名单中去。近年来，龙泉的城市建设已经越来越好，录音整理，配套也没有问题，但是我建议，城市建设还是可以融入更多青瓷宝剑的元素。
    最后，我盼望跟龙泉政府保持更紧密的合作，一起理清思路，加强信心，齐心协力使龙泉成为丽水的一个旅游目标地。龙泉山是我的故乡，我很爱好这方水土，尽管寻衅非常宏大，但宋城会尽自己的力量做好龙泉山的旅游开发，我也信任宋城有能力做好。

记者 叶炜婷 见习记者 项望旺
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