食品商务网讯 7月28日，由思路网主办，亿邦动力网协办的2016思路企业电子商务服务大会在上海浦西洲际酒店召开。本次大会主题为一个“合”字，寓意：合作、合心、合力。会议邀请到了赛富亚洲投资基金合伙人蔡翔、阳光印网CEO张红梅、南讯软件副总裁王詠、驿氪CEO闵捷，以及周大福、李宁、全棉时代、左右家私等多家企业的电商操盘手进行演讲。

会上，费芮互动CEO蒋美兰发表了题为《直播+网红，社交营销颠覆流量规矩》的演讲，以下是现场实录内容：

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请体谅。）

我有非常多EMBA班的学生等到现在我很抱歉，我还有很多的好朋友，我有很多的客户是讲这样子的20分钟的课。

我不知道我什么时候到电商圈了，其实我是算零售和数字的营销。我们今天来上这个课，讲一下直播和网红。大家都讲网红这个词，网红有什么样的人？我不知道你们有没有看这个小事，就是李教授写的文章，他说1500的砧板，目标销量1万，需要多大的流量？这个问题怎么解决？你可能认为我有一个细化的标准，如果是1%的转化率要多少人。他们找到的人就是文艺（音），他就在他的公共帐号写了这一篇文章，就是说我为什么卖给你这一款可以传家的砧板，然后这个砧板在瞬间卖了1.5万个，我们昨天到日本去做报告，日本在和我们讲他们分析中国人到日本去所得是什么？我说不要管这个，我们说我们中国人花钱做这一件事。

有一篇文章是心里唤起，网红最大的价值不是流量是唤起，是唤起你不同的自我，让你在短暂的时间变成另外一个人表现不同的行动，我看到这个时候就想到我必定要买这个砧板，不买就对不起他，就买了，网红真正处所就是做心里的唤起。像我们经常在后台看每一个人在介绍他们的公司，但是大家知道我不怎么介绍我的公司，但是也有客户来找我。

包含我们客户，最有影响力的人是不是粉丝多，不是，是最愿意分享的人，你认为一个好的网红是不是粉丝最多就最有影响力？不是，是他能不能做到心里唤起，能不能让你在短暂的时间内和他是同一种人，这个是重点，现在很多人讲网红和明星，说网红接地气，明星是高冷和距离感，这两个东西怎么运用？我们简略来看就是这样子。

未来的大公司是被一群的小公司击败，我们过去说竞争调查是说竞争是和这个人竞争，未来打败微信不是另外一个微信，是把微信的功效切成不同，每一个公司攻这个功效然后把你打逝世。

现在我们是个倒三角形的流传模式，我们有一个产品，找到大众的流传媒体，我们透过他来宣传，再找到你的消费者，这个是一个大众流传媒体的模式，现在我们的流传模式是自媒体模式，自媒体模式是什么，你找到一个很棒的人，他愿意让别人听他，即使他可以影响两百个人也是够了，但是你怎么找到这个人，这个和我们传统媒体不一样，重点你要找到这个尖上面的人，如果你连这个不明确你怎么找网红，有的人认为网红是长的很俏丽的人，不是，网红的种类很都，可以是自媒体的网红，有可能是明星的网红，有可能是品牌本身就是网红，更有可能是企业家就是一个网红，我们曾经做了一个调剂，在中国有一个事情是非常的重要，你是公司的老板，你必定要做你们公司最重要的KOL，你就是要出来露脸，因为你就是你们公司最重要的网红。

像素人网红这一件事你们可能不知道素报（音）是谁，这些素人网红重点是数量，我告诉你们，说那个会场叫100个网红过来，伤心吗？他们成为了商品一部分，北京速记公司，客户就是说我不管谁，你叫100个人就可以了有没有创造100个是指标，谁不重要，我们创造素人网红就是这样子被用，很多人不开心，他就是这样子，所以现在数量成为了网红的重点，而不是他是谁。

这个是前一阵子大家知道的做外卖节做了100个网红说这个是外卖是用了谁谁，你可以当场的点单。你在这个部分会看到所谓的网红是怎么做起来？很多是靠直播。你会创造你讲亲就是上了年代的人，你现在要讲宝宝，你不讲宝宝你就是上了年代的人，你要说我是宝宝，宝宝用来干吗？不知道，你又是上了年代的人。

过去有天猫有亲，现在有直播就是有宝宝，所谓的直播其实代表的是一大堆不完善的镜头，缺乏深度的内容，乱七八糟等等，他也是代表真实性，互动性，不断定性，即时性，不可重来的特征，这样让很多的厂商愿意做。所以他们只愿意做一种网红是哪种？自己在镜头前面比你这个品牌还要更器重形象的网红，素人网红他们不怎么想支撑。因为他们不能够吸收那个不可重来性，那个不可重来性不是大品牌可以承担的风险，所以这个是不同的定量的模式。到底是直播作救了网红还是网红造就了直播？你会创造我们现在大概200个直播的平台，每一个直播的平台有300个主播，那么我们这里要有6万个网红，就创造这里是一个现场，你要经营这些网红。