百度押宝语音搜索 人速录公司机交互语音未来会代替键盘

日期:2016-08-16 / 人气: / 来源:网络整理

  3月22日,在语音搜索媒体开放日运动上,百度发布2015年其语音搜索需求总数增长了3倍,粘性用户则有60%的需求通过语音表达。语音搜索正在从极客用户的小众玩法,升级为大众用户的通用工具。百度副总裁王海峰在运动提到智能语音搜索的未来,能听会说,未来将要消灭键盘。语音未来会代替键盘吗?或许会。但我认为,录音整理,语音的价值将远远超过键盘,它将是人和机器最核心的交互方法。

百度押宝语音搜索 人机交互语音未来会代替键盘吗?

  语音搜索代替键盘只是时间问题

  百度认为语音会代替键盘,更多是从搜索角度来谈。

  键盘在搜索中的价值重要是输入文字,在移动时代,应用智能手机进行文字输入,效率远远不能与PC媲美,尤其是在移动、户外等场景下。除了输入文字不方便之外,Apple Watch等可穿戴设备、智能家居、智能电视、VR眼镜,它们的输入能力比手机更弱。语音技巧让移动互联网和IoT(万物互联)时代各种设备的“文字录入”这一痛点迎刃而解。

  任何新兴技巧发展都要经历从不成熟到成熟 过程。语音搜索技巧曾经面临着许多难题,噪音干扰、用户口音、中英混杂、移动网速,这些都是曾经存在的难点。不过,近年来随着语音技巧的发展,尤其是以深度学习、自然语言处理为核心的人工智能技巧被利用在语音技巧中,各种问题都在成为过去式。百度语音搜索、Siri、Cortana等产品这几年都取得了“从量变到质变”的进步。百度在2015年颁布了一项研究成果:借助于深度学习技巧,百度语音辨认能力达到世界领先程度。

  语音搜索不只是解决“辨认”问题,它并不是将用户语音辨认成文字再进行文字搜索这么简略。搜索引擎尝试通过多轮对话懂得语义,懂得用户在说出这段话背后的需求,比如用户可以对着手机百度问“孙莉的电视剧”,搜索出更加热门的“孙俪的电视剧”后再补充一句“茉莉的莉”,这样搜索引擎就会给出孙莉而不是孙俪的作品成果。它还可以纠错、辨认中英文混杂、甚至于用户对话来获取更正确的信息,如果用户看文字不方便,搜索引擎还能通过声音来传递最优选的那个搜索成果。借助于语音搜索,搜索引擎更像是能听会说的助理。

  因此至少在搜索层面,语音代替键盘并不存在问题。鉴于键盘还承担了一部分“书写”功效,一些场合人类更需要“写”而不是“说”,所以键盘还会有存在的价值,比如写文章、做表格,所以键盘短期内不会消散。

  为什么人们期望键盘消散?

  键盘是一个巨大的创造,它转变了人们产生文字的方法,变写字为打字,更重要的是,它是人类与机器交互的核心方法:PC时代是物理键盘,移动时代是虚拟键盘。

  不过,键盘生来就是不自然的设计,全键盘、九宫格布局都需要人类去学习适应,输入的熟练程度差距很大,不会拼音的人可能现在还依附手写输入。语音相对于键盘来说,是人类自然获取的能力,小孩子不用学拼音就可以通过语音进行搜索、输入、沟通。更加自然,意味着门槛更低,对于所有人来说,应用更简略、更舒服、更直接。

  除了自然之外,语音效率更高。为什么会有速记这个行业?因为绝大多数人打字都无法跟上说话的速度——中文还不算语速最快的,还有语速更快的语言。百度的数据统计表明,打字平均要1s/字,而语音只要100ms/字,是前者十分之一。因此人们在很多场合更愿意口述而不是书写,比如搜索时,再比如洽谈时,很多人更愿意用电话而不是微信。换个角度来看,速录公司,语音未来还有望被用在同声传译、演讲速记等领域。

  语音相对于文字来说还有一个优势,是传递更生动的信息。从声音中我们可以听到“笑纹”,可以感受对方的情绪,汉语里同样的文字经过不同的语调之后就是完整不同的意思。可以想象,未来语音搜索可以通过火析用户的语音语调,北京速记,能更好地懂得用户的情绪。反过来借助于语音合成技巧,用户可以吸收机器的语音播报,或者语音联合图文,获取信息更加丰富立体。

  语言是人类与生俱来的禀赋之能。PC时代我们更多应用文字,而移动时代,随着语音技巧的发展,我们将更少应用键盘(实体和虚拟),更多地应用语音与机器自然交互。

  语音价值为什么远远大于键盘?

  语音在理论上完整可以代替键盘的“输入”功效,不过,它在未来的价值将远远大于键盘。

  一方面,语音让我们和机器之间可以有更远的物理距离。

作者:北京速记公司


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