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　　7月18日，以“传统文化与现代社会：传承· 融合· 创新”为主题的第五届北大光华“一带一路”发展论坛暨全球商学院高峰论坛在北京大学光华管理学院西安分院隆重举办。运动上，五位来自全球顶级商学院的院长共同探讨“全球化背景下管理教导的转型”问题，就“全球化如何影响世界各地商学院的教导”、“全球化和传统文化之间的关系是属于抵触反抗还是有可能在商业教导中成功整合”、“文化如何影响创新”三个问题进行了深度对话。 　　以下内容根据现场速记收拾翟昕（主持人） 　　女士们、先生们，下午好，我叫翟昕，光华管理学院院长助理，非常荣幸给大家介绍参加我们这次讨论的对话嘉宾：

 
　　Sally Blount 　　美国西北大学Kellogg商学院院长 　　Dezso J.Horvath 　　加拿大约克大学Schulich商学院院长 　　Markus Rudolf 　　德国WHU商学院院长 　　Moshe Zviran 　　以色列特拉维夫大学Recanati商学院院长 　　蔡洪滨 　　北京大学光华管理学院院长 　　我们一直在讲“一带一路”，今天我们的论坛就是“一带一路”发展论坛，这个论坛在西安举办非常有意义，因为西安是古丝绸之路的起点。通过丝绸之路，中国古代国民将茶叶和丝绸输往世界上的其它国家，这就是“走出去”；中国通过改革开放把国门向世界打开，我们也吸引了外国直接投资，将世界引了进来，这实际上是一个双向沟通和互动，自然我就想到了“全球化”这个词，双向的互动不仅产生在中国，同时也产生在其它国家。 　　在座的几位嘉宾都是院长，代表了这些精彩的商学院，首先我想请你们讲一下全球化。我的第一个问题： 　　全球化是如何影响世界各地教导的，特别是商学院的教导？Sally Blount院长，请您先讲讲。 　　Sally Blount美国西北大学Kellogg商学院院长 　　我很荣幸第一次来到西安，这是丝绸之路的核心肠区，这里商业、贸易的历史都很丰富、长久，它对全部世界都非常重要。 　　我们都是商学院的教导者，我感到作为商学院教导者的意义，是首先认识到商业可以转变社会。 　　丝绸之路是文化，同时也是商业，我们看到的文化是通过商业来进行分享的。我们都在研究商业，亚当斯密最早就说过动物和人类最大的差别，我们有贸易偏向，这实际上是商业的核心。 　　我们讲全球化，今天每个坐在这里的人在这样一个全球化的网络中，都不能只坐在一个国家就懂得到全部世界所产生的事情。所以我们前任的院长做出了承诺：分享本地奇特的知识以支撑人类最快速的全球化发展，并且建立了全球商学院网络，今年是这个网络成立20周年。我们今天能够坐在一起和合作，这证明全球化能够将不同的文化、不同的观念通过商业联结在一起，我想这就是为什么我们今天在这里一起探讨和合作的原因。 　　翟昕（主持人） 　　谢谢Sally Blount！ 　　作为全球网络的一员，如何看全球化对于商学教导的影响？欢迎其他几位院长讲一下他们的观点。 　　Markus Rudolf德国WHU商学院院长 　　非常高兴今天能够到这里来，我第一次来西安，期待更多的懂得西安以及它周围的处所。说到商学教导，我们需要看商业实践，在商业如何受文化影响，这个研究不广泛，我是最早进行这方面研究的学者之一。 　　我给大家介绍一下多年前开端的这个研究，遗憾的是其中没有包含中国，但是包含了亚洲国家比如日本，另外还有美国、意大利、德国、北约国家，还有欧洲的其它一些国家，在研究开端的时候，我们就做了一个文化地图，日本、德国和瑞典属于同样一个群体；英美是另外一个群体；拉丁国家属于第三类，这样做了简略划分。 　　比较有意思的是我们创造德国、日本、瑞典的董事会的人在企业运营中都更多地施展了专长，他们的专长被吸收，这跟英美的方法完整不一样；还有一点是组织结构，英美更多是产品导向，集中化管理，完整按照规章制度办事，而日本、瑞士、德国也有正式的结构，但他们更多的是依附价值系统，可以独立于全部组织之外来做出决策，是非常分权化的方法来决策。其它国家属于它们两者之间，他们有一些制度，也有一些价值观，但是比较松散、没那么正式，在事迹上也不是那么好。 　　这是我们在研究管理结构和组织时最早创造的情况，我感到它对于如何教授管理非常重要。文化是不同的，我们要懂得各个国家的文化，我的学校非常懂得这个文化很必要、很重要，而且把这样一个懂得也要传授给我们的学生。不管你去哪，你首先要找到这个文化当中的规范是什么，你才干适应那里的商业环境；或者如果你有一个很大的全球组织，有来自不同国家的人，你才知道怎么管理他们。 　　Dezso J.Horvath加拿大约克大学Schulich商学院院长 　　非常高兴在Sally Blount和Markus Rudolf后面发言，因为我要讲的他们95%都已经讲了。我们当时对国际商务也有一些关注，但今天我们创造，你如果要有一个全球思维，首先应当成为全球网络的一部分。我们也要注意：今天我们教导的是未来的经理人，或者有的已经是管理者，我们永远不知道未来的技巧怎么样、世界会怎么样，但是必定是全球经济，因此我们要在这个方面对学生进行教导。 　　Moshe Zviran以色列特拉维夫大学Recanati商学院院长 　　非常感谢对我的邀请。讲到全球化，其实大家前面都讲过了商学院正在遵守现实所产生的一些情况进行商学教导，现实变更越来越越复杂，如果我们看国际贸易和出口的话，全世界没有哪个国家崛起得比中国更厉害，全球化就像丝绸之路一样，我们因为知道全球都有什么，通过贸易而从中获益。 　　有一点是大家没有讲的，现在是一个数字化年代，当我们讲到全球化和商学院的时候，必定要懂得数字化给我们带来的变更，它使得我们通过数字渠道来实现或笼罩全世界的人，我也预计这个将来会大大转变我们所处的环境，可能会产生一些数字性方法让世界更加的全球化。 　　蔡洪滨北京大学光华管理学院院长 　　首先我想感谢我的同行，感谢各位商学院院长来西安，这对他们来说是不容易的。另外一点，他们都是全球最优良的商学院最优良的院长，领域也涉及得非常广，我非常荣幸邀请他们参加这次论坛。 　　翟昕刚才提到了全球化问题，我感到对于中国人来说，我们要记住这样一个事实或者说要点：当我到了西安以后，我创造中国一度曾经是全球最国际化的或者最全球化的，一千多年前，西安可能是最国际化的城市，在当时中国也是相对来说在全球是最壮大的国家。 　　第二点，过去30年中国经济的成功，很大程度上要归功于中国伸开双手全球化，可能在过去全球化的过程中，中国事最大的受益者。比如说15、20年前中国的出口不到1千亿，但是现在是两点几万亿，FDI也是一年1千亿等等，数字是最大的变更。 　　中国在过去30年经济发展的成功，很大程度上就是因为全面参与到了全球化过程中，这一点不能忘记。 　　第三点，中国未来的经济成功，可持续经济增长，以及全部社会现代化过程，取决于我们能不能积极参与，并且促动全球化朝着正确的方向前进，如果我们看一下全世界，这个世界正在转变，什么民粹主义，国家主义越来越多，而且冲突也越来越大，我感到中国特别要害的一点就是要积极增进全球化发展，而且使全球化朝着正确的方向来发展，这不是说你赢了我输了，而是所有人在下一个全球化当中获得共赢。 　　最后一点，在这样的历史过程或者趋势当中，商学院和商学院教导也要走向全球，这个非常要害。光华商学院我们也给所有学生供给全球化的学习体验，参加这样一个商学院网络对我们来说是非常要害的，翟昕和我，我们刚刚参加了光华和凯洛格商学院EMBA第一批毕业典礼，这样一个商学院网络供给了非常多的机会，使得我们的学生尤其是来自中国的学生能够获得全球化的知识，所以我们也会持续跟网络当中的其它商学院合作，持续为我们的学生供给机会，更好和更深入地懂得全球经济，并且积极参与到下一轮全球化浪潮中。 　　翟昕（主持人）： 　　谢谢蔡院长！全球化我感到是深入在日常生活之中的，比如我用中国制作的手包，可能在美国购置，但它是德国的品牌，我还可以跟加拿大朋友一起去以色列旅游。今天很多嘉宾都讲到文化，特别是传统文化，我第二个问题就是全球化和传统文化之间的关系，他们是属于抵触反抗之中，还是有可能在商业教导中能够进行成功的整合？ 　　Markus Rudolf德国WHU商学院院长 　　请大家注意目前欧盟的情况，大家也知道目前不是欧盟最佳时代，自金融危机以来产生了很多事情。欧盟是一个欧洲国家经济全球化或者一体化的项目，这是它的起源，然而现在我们已经达到一个阶段，经济全球化面临文化之间有很多不兼容，这提出很多问题。目前欧盟所面临的就是要将南欧国家、北欧国家的文化进行整合，这样才干够实现经济进一步的一体化。 如果欧盟国家不能够成功地关注他们的文化，彼此相溶，全部欧盟就会处于危险之中。 　　Sally Blount美国西北大学Kellogg商学院院长 　　接着Markus Rudolf的话题，我们知道当企业进行收购、并购时，最快的经济价值丧失就是组织之间文化不匹配，虽然我们可以在很多方面进行全球化，但是人们对于某一个方面的体验仍然是非常重要的，不管这是一个国家、区域还是组织的文化。 　　人们之间存在一些经济摩擦是好的，这就意味着我们在乎自己的文化，不想完整一模一样，今天我们都在讲文化融合，而文化往往是经过了多个世纪的演进，我们需要让融合自然产生。 　　Dezso J.Horvath加拿大约克大学Schulich商学院院长 　　自90年代初以来，我们看到了全球累计GDP极大地增长了，但是我不太断定是不是一切都归于文化。全球化带来的发展速度非常快，新的知识、新的技巧进入这个时代，一些老一代的人无法做出调剂、适应快速增长的社会，所以有的人会失业，北京速记公司，流动也比以前快得多，造成难民危机等，这可能是欧洲现在要特别关注的事情。所以要调剂、适应，再教导、再创造机会的速度要更快，不管哪个文化都需要这么做，我认为非常重要。 　　Moshe Zviran以色列特拉维夫大学Recanati商学院院长 　　光看去年企业并购失败的数字，用两个手都数不过来，这是国家文化和组织文化不匹配的原因。 　　很多收购者和被收购的公司，他们都没有能够懂得文化差别是一个重要原因，不仅仅是财务，文化首先决定他们的收购成功与否，当然国与国之间是有差别的，有的时候一个国家内部也有差别。我后面谈到创新的时候也会讲，但是毫无疑问文化对于企业成功至关重要。 　　蔡洪滨北京大学光华管理学院院长 　　我认为全球化和传统文化是不同的两个方面，全球化并不是说每个人、每个企业都一模一样，我们只有一种致胜策略或者一个神奇的药丸。当谈到企业全球化的时候，不同处所的客户是不一样的，受不同文化影响，组织中的员工、领导者都受他们文化的影响，所以如果不懂得本地文化，你就无法成为一个真正的全球商业界领袖。我们要学习不同处所的不同方法，这样我们的教师和学生就能够知道，在不同文化背景中如何取得成功。 　　同样，为什么光华来到西安？中国对于外部的人来讲可能感到都一样，北方人、上海人、陕西人都是一样的，但实际上这是一个宏大的、多样化的国家，不管是经济还有文化上，光华之所以来到西安，是几年前做的决定，作为中国的商学院，我们不仅仅只是服务于北京，而是想要真正深入处所经济和处所文化，以及处所的经济发展，因为我们想带来奇特的教导给这个地区做出贡献，这也是基于处所文化努力做出贡献的一个案例。 　　 　　谢谢蔡院长，一方面我们看到文化起了很大作用，一方面文化也可以把人联合在一起。我们一直在讲文化和全球化的互动关系，我接下来的问题也是最后一个问题，关于“创新”：我们都强调增长，而我们都知道创新是为市场经济带来持续增长的动力，因此国家和组织必须通过创新来实现增长，我想请各位院长来讨论一下文化如何影响创新？我们都知道以色列人就有创新的基因，这里我想首先请Moshe Zviran院长讲讲您的观点。 　　Moshe Zviran以色列特拉维夫大学Recanati商学院院长 　　谢谢翟昕。以色列的确是一个创业国家，同时也是一个全球的创新基地和创业基地，我们商学院几乎每周都有商业代表团或者商学院代表团参观，我们曾经一周招待了六个代表团，他们来参观、学习以色列的创新。而在讲创新之前，我们要认识到创新实际上是植根于犹太文化和以色列文化之中的。犹太文化就像中国一样，历史能追溯到几千年以前，但有一个小小的差别，就是犹太人大概在2千年以前被赶出自己的家园，他们无法拥有土地，生活在世界各地，他们认识到自己能够从一个处所到另一个处所转移、获得的东西就是知识，所以他们用知识来产生新的知识，就是创新。 　　创新、文化和全球化是一个整体的三角。文化毫无疑问包含遗迹、文物，同时包含人们的行动，以及生活方法。 　　以色列之所以有这么多的创新性，是因为我们进行研究、教学、开发，这样才干推动经济发展，以色列在地理上不是一个岛，但实际上我们是一个岛，因为和周围的邻国无法公开进行贸易，我们到哪去都要坐船、飞机，所以全部以色列经济是以出口为目标，我们没有自然资源，我们确实有一些天然气，但是不知道能拿来干什么。 　　总的来讲我们就是出口、创新、创业，对我们来讲这是一种生活方法，也是为什么以色列成为了一个创新之地。 　　文化的另外一个方面就是教导，比如我有三个孩子，他们上小学、中学、然后去部队服役，在部队里18岁的孩子茫然不知所措，那么立刻让他学习新的东西，因为他们要成为决策者、创新者，应对各种不同的局面，必须尽心找措施，将来上大学或者不上大学，都知道如何创新、如何做。学生交了学费后，我们不会说会把你变成创业者，而是你要么就是创业者，要么不是。以色列当地的市场太小了，创新、文化、全球化不能只做一个、两个，而是三个都要做才干成功。 　　 　　非常感谢Moshe Zviran院长，感谢他给我们分享创新模式。还有一个处所也是被认为非常具有创新和创造力，就是美国硅谷，刚才讲到了这样一个三角形，文化、创新和全球化，Sally Blount院长能不能给我们讲一下文化是如何影响创新的？ 　　Sally Blount美国西北大学Kellogg商学院院长 　　为什么硅谷这么棒？就是各种各样的人才都去硅谷，然后互动。这又回到了文化和地点的问题，人类还是要每天待在一起面对面见面才干创新，不能在电话会议上打造一个壮大的组织，需要真人面对面的在一起去交换才干创新。 　　必定要记住一点： 　　全世界不缺创意，但是怎么样打造壮大的组织，把这些创意变成一个盈利的组织，这个是很难的技巧。很多人都会讲史帝夫乔布斯，我感到他不光创造力很厉害，他不断打造成功组织的能力，这相比可能更罕见。 　　我们看到很多有趣的实验，我们在硅谷、中国都有这样的实验，比如腾讯、阿里巴巴，只有十多年历史的公司，却创造了这么多新的创意来打造新的组织。所以地理上人跟人必定要见面，必定要在一起工作，打造一个能够长期存续下去的组织，速录公司，这是我感到很重要的一点。 　　Dezso J.Horvath加拿大约克大学Schulich商学院院长 　　我也想说一下，不久前我做了一个研究，研究哪个国家创造的专利最多，很有意思。我们创造个人主义文化的国家专利数量最多，而那些集体主义文化的国家却没有这样的成绩。 　　但是必需要阐明的是，集体文化能打造出非常壮大的组织，美国既是一个个人主义文化的国家，但是又有非常壮大的组织文化，所以美国很成功。其它处所像德国和瑞典，他们非常擅长做研发，瑞典所有的大型的、制作型的组织都是缭绕着国人的创造发展起来，所以我们评价一个产品的话，这个产品必须是靠组织做出来的。 　　 　　谢谢大家，Markus Rudolf院长，我们现在很多人都在讲工业4.0，为了实现工业4.0，我们要进行新的创新，您是如何看待这个文化三角的？ 　　Markus Rudolf德国WHU商学院院长 　　我们看全世界的竞争指标，其中有一个就是创新。能够创新的国家经济上通常也非常成功。文化怎么样来塑造创新？比如以色列、美国、德国，方法有所不同，创新可能不完整来自于新创企业。比如美国有能力把那些新创企业变成大公司，而在德国家族企业比较多，这让中国的研究者和投资者都很感兴趣。这些家族企业把经济成功和文化上的价值观接洽在一起，两者相联合，有非常长期的价值观，而不是寻求短期的经济利益，去创新，并且保持创新，他们就会非常成功。 　　德国也是一种组织创新方法，很多家族企业都有一些创新想法，我们有所谓的“隐性冠军”，就是没有人听过这些公司，但因为他们在某一个方面非常创新，具备的核心竞争力使得他们经济上非常成功。 　　 　　好，非常感谢Markus Rudolf院长！蔡院长您对于中国的创新是怎么看的，你感到怎么样来勉励中国创新发展，怎么样赞助中国经济更快地发展？ 　　蔡洪滨北京大学光华管理学院院长 　　作为最后发言的，最不创新的院长，他们前面已经讲了很多创新理念，我只是从中国的角度来补充一点。 　　创新没有统一的模式，不管是以色列、德国，还是美国硅谷，还有加拿大，他们都有自己的经验，都有我们可以学习的处所。但是讲到全球化和创新，我感到我们中国人需要有一些要懂得或者说需要搞明确的，是怎么样改良它们之间的关系。 　　我个人的观点是全球化非常重要，尤其对于创新来说。全球化讲的是多样化，讲得的是开放的心态，讲得的是懂得并且尊重各个民族之间的差别，这对创新来说特别重要。创新要基于新的创意，新的创意来自于方方面面，要有新的解决方案，然后加以实行。如果我们没有一个全球化的思维方法，如果我们的心态不够开放，如果非要遵守只有唯一一种正确做事的方法，你就不会创新。 　　从文化的角度来说，欢迎、拥抱全球化对于中国来说是非常要害的，只有这样才干提升我们的创新能力。在传统的中国文化当中，尤其是儒家文化，我们过多的强调了等级和秩序，我们必须想一下怎么样重塑这个文化当中的一些部分，来拥抱全球化，录音整理，来进行现代的创新。我不感到非常等级森严的组织就能够增进创新，如果人们各居其位，在这个社会结构当中不能越雷池半步，就不能自由表达思想，没有火花撞击，因此就不会有新的思想产生。 　　我感到创新来自于思想的交换、交换，对中国人来说为了改良创新的能力，我们要拥抱全球化、拥抱开放的心态，欢迎多样化，打造更平等的社会，这是中国创新最要害的要点。 　　

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（责任编辑：李治华 HN026）