6月3日消息，在以“新政之后·如何开端”为主题的2016亿邦跨境电子商务峰会“拼入口”进口电商分论坛上，汉朔科技副总张力发表了标题为《智能价签+数据在零售全渠道融合趋势下的精准营销》的演讲。

张力表现，从零售来说，经历了单渠道、多渠道、交叉渠道到现在的全渠道，现在已经进入了全渠道时代。全渠道的模式还是从根本上转变了零售的五流，商店流、客流、信息流、资金流、物流。

据懂得，此次会议缭绕4月8日正式实行的跨境电商新政展开，分辨就“拼格式”、“拼战略”、“拼能力”和“拼机会”等内容进行讨论，诠释了“唯有血拼是唯一的前途”这一主题。

汉朔科技副总张力

以下为张力的演讲实录：

感谢大家!我的分享和费总讲的类似，不过我会从线下思考讲全渠道。近年来，跨境电商发展迅猛有四个方面：第一，消费方法的多样化转变。第二，电商的崛起导致了零售市场的商业格式变更产生了极大地的竞争压力；第三，我们创造经过大约三到五年的发展以后，线上线下都面临非常大的门槛，应当就是流量的瓶颈；第四，实际上从商业模式也可以创造，他们从最早的产品驱动模式已经正在转化为场景，特别是场景数字化。为什么这样讲呢?以前从好产品就可以做到营销方法，通过渠道到定价的方法。现在商业模式产生怎样的变更呢？体验。在移动互联网时代下的碎片化，体验更加容易。在体验的大领域内，我们认为可以实现多纬度的场景塑造。举个例子，美图秀秀可以通过“移动+图片+社交”形成了新的消费场景，同时“连接”这个词显得至关重要。基于移动互联网这种智能终端的发展，我们创造流量时代已经在退去，新的内容及营销时代正在来临。

同时基于社群，“现在时”的存在感通过高强度内容的爆品的打造，会形成强复制，导致全部社群的经济效应产生极大地的变更。同时我们举个例子，社群最大的目标就是场景的商业化。我们都知道罗辑思维，现在他们开创人都成为了大的场景消费下的大爆品。实际上，数据实现了场景的精准匹配，通过数据的分析和匹配，实现场景深化。

什么是全渠道？从零售来说，经历了单渠道、多渠道、交叉渠道到现在的全渠道，现在已经进入了全渠道时代。全渠道的模式还是从根本上转变了零售的五流，商店流、客流、信息流、资金流、物流。从内容上来看，实际全渠道的内容有五方面：第一，是全渠道的体验。什么是全渠道的体验呢?就是通过原有实体零售的场景，加上科技的互联网的技巧手段，实现了实体的体验，电子商务的体验和移动的体验。也就是说，通过技巧手段完整提升了消费者的消费升级。第二，是从全渠道的客户来看，刚才提到了连接，通过科技的手段连接到每个人，连接没有完成，要完成辨认。导致全部消费者在全部的场景和线上线下，实领会形成同一个辨认，也就是同一个ID号，同一个ID和一个辨认，线上线下同一个辨认，形成有效的管理，形成真正的全渠道客户。第三，形成全渠道的交易。种种的第三方支付，消费者可以在线上线下轻松完成支付。第四，零售的核心管理所谓的智能零售是把人和场景数字化，也就是刚才提到的无论商品信息、会员信息、交易信息以及消费信息所有的数据都会形成大数据。第五，全渠道的营销。大家都知道以前做传统零售的时候，如果在发出1000份的DM，转化率上来说是2％，我说的2％是到店率，也就是1000份里面只有20个到店，这里面还有转化率。实际上线下的传统零售营销方法正在产生激烈的变更，因为它要在全渠道的思想下形成线上和线下的高度融合。

举个例子。如果大家在上海应当可以看到一家店“盒马鲜生”。这家店在浦东，是阿里投资的。这是一家线下实力很强的商超，大约面积3千到5千方。它有几个特点：第一，盒马鲜生应当是首家支付宝会员店。就是这家店只能通过支付宝交易，不容许用现金，也不容许用其他的卡。第二，它享受的是5公里领域半小时送达。第三，它通过金桥可以比其他渠道低的方便条件。第三，它可以从食材到商品的直接加工。

我们都在提地位，通过地理地位可以更精准的服务于客户，科技重要提升了消费者的体验。实际上盒马鲜生最大的三个特点：第一，它有全渠道里“面对面”的全渠道O2O升级为“点对点”。也就是说，线上的每个会员可以和线下的每个实体店相对应。第二，它的核心思想叫LBS模式，它是类似58到家的模式，盒马鲜生是基于门店的5公里商圈，会基于高频的生鲜或者食品杂货的消费，附加更多的增值服务。第三，它能实现良性的O2O闭环。就是说从数据的分析转化成有效的信息，转化成举动，转化为信息数据。