后来我一速录公司再坚持
日期:2016-09-14 / 人气: / 来源:网络整理
2014年底,我才开端正式对泛家装电商进行系统的描写分析,并把“泛家装电商”总结为“四个一”:一个线上家装流量入口;一个3D云设计平台;一系列家居商品选择;一个家装服务工程。
后来总理提出“互联网+”的概念后,我又把“泛家装电商”改为“互联网泛家装”。这些日子以来,特别是2015年互联网家装的蓬勃兴起,使得我对我们所面临的这场行业大变更进行了更多的思考,在此做个阶段性总结。
本文重要谈三点内容:一是“泛家装”毕竟是什么;二是泛家装对行业的各类企业有什么影响;三是家居企业应当如何面对这个泛家装的行业变更。
一、为什么泛家装?
首先,泛家装是为了差别传统的家装业务或家装行业。从行业的角度来看,泛家装包含了传统的家装、家居建材、家具、软装、甚至后续的家电等传统行业。其次,从业务模式来看,它则更多地体现为一个统一的家装过程。
记得2014年5月左右我们在筹备中国家居家装电商研究院的时候,开端只是家居电商研究院。后来我一再保持,才又加上了“家装”两字,否则现在恐怕就没法混家装圈了。
目前很多场合下,也看到人们同时应用”家居家装“来描写业务属性,其实是同一个道理。但是用”家居家装“来描写业务属性不但繁琐而且显然还有点别扭:这家居与家装之间毕竟是什么关系呢?
我们现在能够看到这种别扭,其实是我们对行业发展的认识已经更进了一步。”家居家装“其实还是用传统的行业格式来描写业务,但是已经感到两者之间关系十分密切,光谈一个已经有所不妥了:光谈家装,似乎只是传统家装,所以必须拉上家居;或者另一方面是必须把家居与家装放在一起才干够显出家居的作用。
另一个类似的用语是”泛家居“(或“大家居”)。这个概念可能更多着重在家居商品这侧,也是显出努力要拓展,但是却没有找到重点。这个重点显然是家装。泛家居或大家居的概念很难让人联想到家装,特别是难联想到家装过程。
而正是家装过程,才干够真正体现家装消费者的内在需求逻辑。
从以上分析来看,”泛家装“这个概念,似乎更加能够描写家装消费者的内在需求逻辑,并能够更好地描写我们全部行业目前正在经历的这场激烈变更的本质。
这个行业变更的本质就是:缭绕家装消费者的内在需求逻辑创新组织家装过程中的各种生产力要素。懂得了这一点,也就懂得了我们行业目前产生的那么多变更的内在动力毕竟是什么了。
泛家装这个概念也得到越来越多行业内人士的认可。最近以来,以泛家装涌现在主题中的会议也越来越常见。
二、泛家装的影响力
泛家装对行业内各种企业的影响是实实在在的。
2015年被称为互联网家装元年,也可称之为泛家装元年。以按平米计价的互联网家装主材包的涌现,录音整理,完整打破了传统以家居商场为中心的行业运营模式,悄然地带动着全部行业结构的变更。通常我们过于简略地认为互联网家装就是一个按平米论价的主材包。其实不然。以互联网家装为代表的泛家装,是对家装过程中生产力诸要素的重新组织,所以各类企业都将受到这场泛家装行业变更的影响。
首当其冲的可能是家居商场。传统由于家居商场背后商业房地产利益驱动力的强势,所以行业的运营基础上是缭绕商场展开的。但是这场泛家装行业变更,却是直接抛弃了本来一直处于行业经营中心的家居商场。
我们看到,互联网家装运营,应当是在全部家装过程中首次完整避开了家居商场而独立存在的一种经营情势。可能这才是互联网家装的真正意义所在,这也是我所谓泛家装概念存在的核心意义。
最近我在很多场合下谈论我对商场发展远景的担心:因为无论是后电商时代线上线下一体化的发展,还是互联网家装之泛家装的发展,似乎与家居商场都没有直接的关联。这对商场来说是件很糟糕的事。这意味着行业未来的发展与商场没有太大关系了!
泛家装行业结构的变更,对家居企业来说既是机会又是寻衅。机会是泛家装供给了一场新的比赛,而且是采用新的比赛方法,所以只要企业认清形势,重新调剂运营模式,就可能在新的一轮比赛中领先。当然寻衅也是存在的。因为发展的基因,家居企业与家居商场之间有着千丝万缕的接洽,怎么进行战略调剂,这可能将是比当初做电商更加艰苦的一件事。
其中特别要提到定制家居企业。从发展逻辑上讲,最近两年定制家居的繁荣,其实与互联网家装有着同样的内在驱动力,因而定制家居也应当属于泛家装的领域。但是由于家居和家装一字之差,使得定制家居处于一个较为为难的地位。这个为难就来自我所谓的”设计主导权“。谈到”设计主导权“,其实就涉及到泛家装的行业运营结构。这个”设计主导权“在”设计销售一体化“的系统中,实际就是销售主导权。与互联网整体家装相比较,定制家居的设计主导权的地位显然是弱了。
泛家装行业结构的变更对传统家装企业来说,其影响可能是我在”一个中心两个基础点“中所反响的。那就是请求“更好的用户体验与更高的运营效率”。如果传统家装企业不能达成这两个目标,那将被新的价值运营模式所淘汰。
三、泛家装的寻衅
在泛家装行业结构下,传统企业都面临运营模式转型的寻衅。
家居商场怎么做?这是一个行业的大话题,但似乎目前基础没有人提起。看到商场还在折腾做什么O2O,我心里就着急:都什么时候了,还O2O呢?
我们看到商场合面临的两重寻衅:首先是后电商时代线上电商平台与商场在争取家居企业的经销商。传统电商是抛开家居企业经销商想单独跑,成果创造不行。现在后电商时代是带着家居企业经销商一起跑,线上线下一体化。不过这个线上线下一体化与商场原则上没有关系,尽管目前这些经销商大多还在商场中。当经销商的流量更多来自线上时,经销商又干嘛要给商场再付一笔租子呢?
其次是互联网家装发展的寻衅,这才是最根本的寻衅,北京速记公司,因为它转变本来的家装过程各生产力要素的组织运营模式。事实上我长期一直在思考这个问题:家居商场在泛家装发展中的地位如何?目前是否还有能够突围转型的机会?答案是:对于体积超大的商场而言,除非缩小体积,否则根本不会有前途,再O2O也无济于事。原因很简略:家装消费者不需要这么多这么大的家居商场!
从这点我们可能能够领会到我所说的泛家装行业变更是“缭绕家装消费需求的内在逻辑重新组织家装过程中各生产力要素”意义了。
家居企业显然是家装过程中生产力要素的重要组成,因而也面临着宏大的寻衅,这和传统电商发展期间线上线下“双轨制”的寻衅相比要大得多。其中最根本原因是本来是缭绕传统商场展开经营布局的,而现在却是要缭绕家装消费需求的内在逻辑重新布局。所以从这点上来考虑,我们对家居企业的泛家装变更的思考似乎还刚刚开端(也包含我)。比如说,我们现在看到经销商的转型方向是成为服务商。但是经销商是传统家居商场的某种附属产品,在未来的泛家装运营结构中,经销系统或许会涌现我们现在还未料的变更。这点可能需要家居企业足够的器重。
红红火火的定制家居在泛家装行业结构变更中一直是我高度关注的。我也和定制家居企业交换过我对定制家居发展的担心,这种担心也得到一些定制家居企业的认同。定制家居企业未来的发展大概应当由三条道路:第一是再往前冲,与互联网整体家装掠夺“设计主导权”;第二是寻找与互联网整体家装运营的合作;第三则是把差别化做到极致,让消费者指名道姓地只要你。当然第三条路是最难的。
家居企业的大家居战略,实际上也是泛家装行业发展中的一个看点,因为大家居战略的核心驱动力,就来自家装消费需求的内在逻辑。传统大家居战略应当说是不成功的。我简略描写为是造了五个手指,却无法握成拳头。企业只是多了几个产品事业部而已,并没有能够实现“大家居”的目标。但是未来发展中,“大家居”战略却可能成为家居企业突围直接与家装消费者接触的最有效的道路。目前看来,速录公司,底本实行大家居战略的企业都在抓住互联网家装这个发展趋势,努力把底本离开的手指握起来成为拳头。另外还有更多的企业在布局新一轮大家居战略。
四、新一轮的大家居战略的布局 是否会引起行业内的并购潮?
另一个值得关注的家居企业的运营模式就是品牌联盟。事实上,品牌联盟与大家居战略有着异曲同工的逻辑,只不过大家居来自一个企业,而品牌联盟是来自各个不同品类的企业,都是属于泛家装的行业结构,因为都是缭绕家装消费需求的内在逻辑展开的。记得一年前我就提出了这样一个问题:互联网时代的品牌联盟应当怎么做?
目前来看,互联网时代的品牌联盟,还基础是一个空白的领域,等着被开垦。
传统家装公司的业务是缭绕家装消费者的需求展开的,但是却有着多种弊病,所以它的寻衅不是方向性的而是在具体的运营方面。2015年发展以来的互联网家装实践证明,越是有传统家装运营的个人或公司,这个转变却越难。这似乎也是意料之中的事。
这是我第一篇抛开互联网来谈泛家装行业结构的变更。泛家装行业结构变更应当是一个长期的进化过程,需要我们逐步去认识,去思考相应的对策,甚至不同时代所面临的问题也会不同。盼望能够与行业内的小伙伴们一起,来共同摸索并记载我们泛家装行业的发展过程。
作者:北京速记公司
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