主讲人：陈裕光 （香港大家乐团体前主席）
主题：创新与创业精力——当传承遇到转型
时间：2016年9月10日
主办：中欧国际工商学院
【编者按】
“作为一个交权的董事长，最重要的一点就是能够舍得。”受岳父邀请参加团体的陈裕光博士曾执掌大家乐团体20多年，2011年他卸任首席履行官，将人生下半场的重点放在家族传承教导事业上。在中欧国际工商学院2016第五届中国家族传承论坛上，陈裕光说，家族企业最大的敌人是家族代沟，与60/70后力图改良生活、80后信奉普世价值不同，年轻一代被称为“乐活一族”，如何满足他们“吃得健康、穿得简略、绿色生活、减少污染和糟蹋、生活平衡、美好世界”的愿望，家族企业需从经营家族理念、建立管理机制、栽培后代发展三方面入手。
传承是坚固上一代的理想，建立自我的价值
我是在39岁的时候吸收这个企业，还有一年就65岁了，我感到可以给大家讲讲关于跨代之间传承，以及不同代际之间如何管理企业。
1989年吸收这个企业时，只有一个单一品牌就是“大家乐”，现在已经成为了一个多品牌的企业。我们全部财务状态不错，利润情况很好。传承这个财富也是很艰苦的事情，重要是因为外界市场环境在不断变更，吸收这个企业的时候，其实我们已经面对着非常快速的变更，以及不断改良的管理。我们可以看到，发展是硬道理，因为发展才干解决我们的企业问题。
我们如何驾驭未来，而不仅仅是经营过去我们自己的管理理念，首先重要的一点是做正确的事情。做正确的事情比正确地做事情还要重要，因为这体现的是一种战略性思维。所以无论是我们的行业，会议速记，还是其他的行业，做正确的事情是非常要害的。从我的角度来看，我们可以做的就是要面对现实，我们可以聚焦于员工，聚焦于管理层，转变我们的思维方法。无论面对什么危机总是机会，所以要化要挟为机会。
我监管这个企业的时候是39岁，对年轻一代来说，你是盼望追寻自己的理想，对于我自己而言，我当然也想要追寻自己的理想。同时我们知道要去坚固老一代家族企业管理者的理想，要建立自我的价值，就是应当在这个企业之中做出自己奇特的贡献。所以我所做的是重塑我的企业。我们首先是在快餐行业的单一品牌，1989年我决定重新界定我们的业务领域，不仅仅是快餐行业，还有餐馆行业，还有给机构供餐业务，我们采用多品牌同时进入中国大陆，甚至是进入美国，所以其实在我全部的管理企业过程当中有战略思考在里面。
作为一个交权的董事长，最重要的一点就是能够舍得
关于企业传承问题，作为企业家来说，我现在到了65岁的年纪，我所关心的就是如何能够非常好地将这个传承完成。我感到传承是一个终极考验，如果不能把企业传递给下一代，最终有一天你还是失败的。所以传承的方案，其实是任何企业家的终极考验，也是非常著名的企业管理大师彼得·德鲁克的名言。我花了6年时间提前方案企业的传承。2008年开端打算公司交棒时，我作为董事长已经退位了。对于我们企业来说，我已经退出管理层，也是为企业传承做好了筹备。我正式做交接之前花一年时间保证企业的文化传承是很紧密的，我们找顾问确保企业文化传承，这是我们企业价值。我们设计了一个传承打算，研究当时所有的管理层，有差不多100多人，我们对每一个人进行盘点，考虑谁最合适做接班，这不是简略的一个人接替一个人，这是一个很大项目，是一组人传承另外一组人。2011年举办了家族议会，确保家族成员利益得到掩护。2012年我就不再担负CEO，我进行了交权接棒，花了6年时间新传承人到位，我们建立了一个企业守则，规定我不能再参与管理决策，以此来确保我们的传承人能够以专业的职业方法管理企业。
继承人方案是一门艺术，而不仅仅是一门科学。接班人打算当中最重要一个词是“打算”，会议速记，打算非常重要，你要花6-10年的时间，不是一夜间就可以做到。所以你不仅仅是一个企业打算，也是一个家族企业，要确保家族价值观还有信心都要得到很好的传承，能够保存在企业里面。还有要建立企业和家族的管理机制，必需要有栽培后代的个人发展打算，这里面包含家族成员和个人的成长。
作为一个交权的董事长，我感到最重要的一点就是要能够舍得，我看到很多的董事长，即使他们已经交权了，还是不能够舍得，还是要去监督接班人的工作。所以最要害一点，就是要能够放权，要能够舍得。我在过去30年做董事长和CEO，所以对我来讲，在心理上让我舍得也是比较难的。权利实际上有一点像鸦片，第一口抽进去就爱好上了，我就不得不提示自己这不是鸦片。这就像种地一样，先要退一步才干往前走一步。企业家还有老一代创业者，北京速记公司，本来成功的人往往面临一种黑洞，这个黑洞会毁掉第二代人的理想，所以我们要非常警惕。所以我就不断向我自己强调，我不再参加日常的管理，然后就把权利完整地交出来。
最后我再讲讲下一代，我要强调的是每一代人其实不一样的，我自己在1950年代出身，我是属于生育高峰期那一代人，后来又有X和Y一代，还有1995年之后出身的一代。1990年代之后出身这一批人，他们会占全世界劳动人口50%，到2025年75%劳动大军都是这一代人，所以我们不能把自己的意志强加在他们这一代人身上，每一个人做事方法不一样，都有自己的价值观。我们这一代总是要改良生活，但是我们知道我们的老一代他们更加有民族意识，80后就不仅仅考虑到改良生活，还开端考虑到普世价值。新一代人关心工作生活平衡，关注环境问题，他们更加关心如何能够创造一个更美好的世界。这是新一代人的价值观，他们是乐活一族，他们要有可持续健康生活方法。我自己这样的老一代需要不断提示我自己，每一代人是不一样的，大家有不同的价值观，有不同的创新请求。
世界上最大的技巧公司就是Uber，Uber公司自己连汽车都没有，最大的酒店公司Airbnb没有自己的酒店，最大的零售商是阿里，他们甚至不拥有任何的库存和产品，世界上最大媒体公司是Facebook，但是却不拥有任何内容，所以这都是非常具有颠覆性的。十年前、二十年前我如果讲这些东西的话，人们是无法懂得的，而这一代人，他们是生活在颠覆性创新中的一代人，他们代表着未来，这样的话我们信任一代人只可以做一代人的事情，下一代领导人，他们会创新，而且必须创新，他们将不断地创新。非常具有讽刺意义是，创新的重要瓶颈是代沟，老一代人会禁止新一代人颠覆和创新，所以家族企业最大敌人是家族代沟。
（本文根据主办方供给的速记收拾，未经主讲人审订）