摘要

?【低调前行 阿里巴巴的人工智能路】阿里在其人工智能的布局上，与百度的跳跃式不同，阿里的人工智能相干产品更多利用在电商业务中，并选择以云服务产品，作为打入人工智能的切入点。

相比而言，我们听到“阿里云”的次数，比听到“阿里人工智能”的频率高得多。其实阿里的人工智能属于阿里DT系统，与云盘算、大数据、物联网在全部电商网络下共生。由于这四者本身就有不少重合的处所，所以很多时候阿里的部分云服务解决方案就是人工智能落地产品。

阿里的打法

2016年之前外界见到阿里在“人工智能”概念上的宣传要少于百度。这并不是阿里在这方面鲜有流传，而是阿里采用了错位营销战略，把人工智能统一方案在“云服务”内来做推广。其大致出于这两方面的考虑：

换个定位：由于阿里的云服务在市场上较为成功，所以早期把人工智能产品定位为“云××”，借助“云服务”已有的成功来做背书，更容易获得外界的认可。

避开对照：阿里在人工智能方向起步较晚，在产品还未成熟之际，为了避免过早被媒体把它放在和Facebook、谷歌、百度同一平台对照，阿里的AI产品更多选择以云服务产品为定位，奥妙地在产品欠佳时代避开与上述公司在媒体上的较量。不过随着阿里的AI技巧有所提升后，在2015年后期，尤其是今年开端高调、明确地把部分产品定位为人工智能产品。

2015年：低调前行，摸石头过河

早在2012年阿里就开端汇集一批来自全球的科学家团队，从事人工智能领域的技巧研发和储备，但直至2015年才开端在媒体崭露头角。2015年阿里在人工智能领域的动作除了推出DT PAI平台比较有代表性外，其他举动均较为保守，缺乏特点产品。

2015年6月，投资机器人公司SBRH

阿里巴巴联合富士康向日本软银(SoftBank)旗下的机器人公司SBRH战略注资145亿日元(约合7.32亿元国民币)。这是阿里巴巴在机器人领域的首笔投资，SBRH曾发布世界上第一款可以辨认情绪的仿人形机器人Pepper.

2015年7月，发布虚拟购物助理机器人“阿里小蜜”

“阿里小蜜”是一款人工智能虚拟助手，与Siri类似，但更多是用于协助会员购物。前端通过自然语言(文本和语音)交互，后台技巧与Facebook的M类似，采用了智能+人工的方法为用户供给服务。通过云盘算、大数据、深度神经网络等技巧为会员供给性价比高的商品。

2015年8月，推出可视化人工智能平台DT PAI

DT PAI平台可供开发者通过简略拖拽的方法完成对海量数据的分析发掘，以及对用户行动、行业走势的预测等。平台集成阿里巴巴内部的特点工程、大规模机器学习、深度学习等算法库。后期DT PAI对外开放算法库，并容许数据科学家提交自己的算法。

2015年9月，支付宝发布自有智能机器人客服

支付宝从9.0版本开端，在内部集成阿里巴巴自己的智能机器人客服，名字分辨取作：安娜、小俊和糖糖。这些智能机器人可以懂得口语化问题、分辨问题焦点、懂得高低文别且可以自我学习，服务效率是人工客服的60倍。

2015年10月，阿里绿网上线

阿里绿网的另一个名字是“黄图打分器”，通过图像辨认技巧辨别黄色图片，正确率高达99.6%以上。开启图片鉴黄功效后，每一张图片下方会有绿网检测出的黄图分值，分值从0-100，分值越高，代表该图片是黄图的概率越大。此外，除了辨认图像，绿网还利用自然语言处理技巧供给检测违规信息的解决方案。

2016年：全线曝光，高调宣传

与去年不同的是，2016年阿里逐渐抛弃AI产品头上的“云”背书，直接用“人工智能”给产品定位，直接与百度等公司展开正面交战。而且推广力度甚至大于百度和腾讯，今年阿里每次推出人工智能新品后，都会让其在大众媒体尤其是娱乐节目中抛头露面，从而获得极大的关注度。而百度和腾讯则走技巧路线，宣传受众更多是技巧从业者。

2016年3月，语音辨认技巧大胜全球速记亚军

AlphaGo寻衅李世石4:1获胜之后，阿里也在人工智能领域向人类发起寻衅。阿里的语音产品在2016年会上公开展现实时语音辨认技巧，并现场寻衅世界速记大赛亚军得主。现场最终评测，阿里的程序在正确率上以0.67%的优势克服国际速联速记大赛全球速记亚军姜毅。

2016年4月，小AI成功预测出《我是歌手》成果