2016年5月29日，《第六届全国服务业公众满意度专项调研峰会》在北京召开。在峰会现场，进行了主题为——企业创新发展新道路的第一单元圆桌对话，以下为圆桌对话第一单元全部内容。

　　（特别提示：对话内容是根据现场速记稿收拾而成，未经本人审阅。）

刘艳 青年学者、著名财经评论员、博士

　　主持人：我作为一名学者向做实体经济的各位企业家表达我最诚挚的敬意。这一轮对话命题既简略又非常深入，就是关于企业创新管理的新道路，如今经济下滑的压力依然很大，很多支柱产业涌现了问题，但有一个产业站了出来，就是服务业，在2015年的GDP中，服务业首次攀升到50.5%，虽然很多的企业家欢欣鼓舞，中央政府也感到这是一个好的势头，所以“互联网+”以及各种新型的服务业层出不穷，但是我们也要看到危机，发达国家的服务业通常占全部GDP的70%和80%以上，在这样的比例之下，我们还有很长的路要走。企业走上创新真的很不容易，能够走上持续创新就更加的不容易。盼望今天在座的企业家能够从台上台下的互动和分享中获知自己企业所能吸收的能量。我信任中国的实际GDP以及服务业才是中国未来走向国际、立足于国际经济强国之林的脊柱和脊梁，同时盼望各位企业家为这样的宏伟蓝图作出自己的价值体现。

王厉莉 山东领信信息科技股份有限公司副总经理

　　科技和机会引领企业发展

　　现在全部国内外市场都面临着激烈的市场竞争，我们领信股份在软件和信息服务行业一直专注于核心技巧的创新领域，很多项目和科研成果都弥补了国内的空白，高新技巧产业的研发需要很高的资金投入，我们引入的融资全都专注地投向于此，这也是我们企业发展的原动力。

　　未来有两大产业将成为中国经济发展的核心动力，第一个就是服务业，去年服务业产值GDP比重首超50%，服务业就业人数首次超过了农业，创新服务追平了服务业，在经济发展和就业方面转变了全部市场环境，再加上李克强总理的“大众创业、万众创新”浪潮袭来，服务业新的业态、新的产业还有新的商业模式都在不断涌现，这是我们的机会。中国未来十年服务业将进入快速上升的阶段。持续改革开放，加快经济结构转变，在精益求精的创新中博得中国市场和国际市场，每个企业的管理者都需要寻求精简有效的盈利导向，以应对目前快速发展的市场环境。

　　我们领信股份扎根于齐鲁大地，始终秉持着务实的态度，探讨服务业商机，举个例子，妈妈赢是领信旗下的跨境电商服务业平台，这个项目整整筹备了五年时间，在一个行业里这么长时间，称得上耐得住寂寞，为什么在五年之落后行高调上线发布？其实这个也是依托于领信股份的智库全局观。在我们云平台中有一个实训系统，它的设计完整以妈妈赢跨境电商为原型，不管是创业者还是企业家，都能以妈妈营平台作为演示，学习从电商运营管理、加盟、培训到联合推广的每一个环节，我们这个平台也能供给所有的服务配置和产品配置，真正让学员在这个平台上完成创业，北京速记公司，这是实际的服务。领信股份正是用大数据的数据收集和分析功效，领导旗下各个项目标发展和配合。

傅元森 蒙顶山茶叶交易所总裁

　　创新和跨界赞助民族企业实现产业链升级

　　对于一个企业来讲最重要的诉求有三条，一个是资金，一个是市场，一个是品牌。

　　在资金方面，中国的茶叶企业广泛散、小、烂，很难得到金融机构支撑，我们茶叶交易所有自己的银行和担保公司，也成立了中国第一家茶叶搜索投资基金，为茶产业链的客户进行方便快捷服务，录音整理，实现了茶质抵押。对于市场，我们建了运营系统，在全国布局营运中心，将茶企下游的茶馆、茶行全部串联，在品牌方面推广平台战略，构建和谐的生态圈，买放心茶上茶交所，出版《茶酒金融》杂志，赞助企业提升品牌著名度，同时在学校免费推广茶文化课程，从小造就茶人。我们盼望实现三年内上市，借资本的运作进步平台著名度。