1月24日，由顺丰速运团体电商产业园事业部、江苏顺丰电子商务产业园主办，清河区工商业联合会、淮安市电子商务协会、清河区电子商务协会协办的2015淮安电子商务发展论坛顺利召开。本次论坛以《畅谈淮安农产品电商新形态和跨境电商发展之路》为主题，顺丰、联想、京东、ebay等一批行业龙头企业，淮安及周边地区一批优质电商企业、电商服务企业及相干从业人士等200余人参会。

来自ebay、京东拍拍网、顺丰团体、联想控股佳沃团体等七位嘉宾分辨作了宗旨演讲，分析数据，解读政策，为淮安电商发展献计献策。现将他们演讲内容（根据录音收拾）摘登如下，与读者分享。

颜玉英京东拍拍网产品运营总监传统电商发展到现在已经有20多年的时间，现在传统电商的现状很惨烈。其实这和传统电商的规矩息息相干。解释一个名词：“中心化”，现场速记，也就是说所有的流量都会集中到一个入口，而这些流量如何分发由平台制定规矩分发给商家，商家只能遵守平台制定的规矩才干得到有效的流量和订单。

初期微商的涌现。朋友圈里每天刷屏、卖货挣钱。但是存在库存问题、缺乏客户管理系统、没有支付担保、营销工具问题等。这些问题导致微商处于一个艰巨的环境，粉丝数量会越来越少、缺乏担保，形成恶性循环。初期的微商可能挣到了钱，但是走不长久。还有一个重要的原因是因为失控，“去中心化”不代表没有规矩来管理平台，如果有一个健康的平台，将所有商户向这个平台领导，把用户体验和产品引流做一个平衡，信任这个平台会带来更多的商机。平台、商家、用户回是一个三赢的局面。

社交电商，即社交+电商。社交电商不需要流量、要粉丝。通过讲故事加互动的情势对粉丝运营，让粉丝对你的品牌有认知和懂得，对你有信任，之后有成交。

拍拍微店。传统电商以中心化的入口，微商是碎片化的非中心化入口，拍拍微店是一个中心化与非中心化的入口，会议速记，让商家有更多的流量可以获得，同时深度经营自己的粉丝。未来，中心化和非中心化相联合才是发展之路，发展快速的方向。

o2o。就是线上到线下、线下到线上两条路走。有实体店的商家可以在店里推广公众号，让店铺得到曝光，粉丝越来越多之后，通过拍拍微店的工具对粉丝进行2次营销，这就是从线下到线上。相反，进入拍拍微店后，通过其供给的流量入口获得用户，让用户去实体店体验感受商家的态度，获得用户认可后让用户成为粉丝。

李东起顺丰团体副总裁中国与美国相比，互联网普及率还有很大空间；在淮安，中小企业利用互联网的比例还比较低。2014年，全部电商零售在2500亿~2600亿，占到全部社会零售总额的10%。但是农副产品和食品的网上零售额只占到0.8%，有宏大的潜力。

制作商和贸易商的优点是把产品做得更加极致，通过电商把产品送到消费者手中。顺丰的仓储物流园区是为传统商家创造环境，解决他们在进入电商世界可能面临的问题。商家可以专注于商品生产，把流通环节和进入电商的服务支撑交给平台厂商去做。

o2o是实现进行差别化的，把不同社群习惯的客户在不同社区进行定义。通过线上大数据和solomoco才干精准定义某一个处所的某一群人的消费习惯。未来，这种情况必定会涌现。

顺丰在更多的消费者眼中被定义为生鲜网站，因为顺丰有生鲜冷链配送能力。顺丰通过大网快递速度加上泡沫箱和冰袋将产品快速运输；对本地户通过冷链箱进行落地配；在城市用全城有源车进行配送；在黑客店和合作点放置冰箱进行配送。

顺丰三加一特质：快、安全、稳固，贵。顺丰进入电商后，履行总仓通过快递发全国和建立本地仓履行落地配。但是利用已有网络的宏大派送能力，建成动态仓，实时动态补货，缩短补货周期，减少库存量。未来面向宽大中小商家，建立园区孵化企业，供给物流服务。

刘旦联想佳沃团体副总裁有人问，联想控股为什么做农业？柳传志曾说“食品安全已影响到了中国人对自己的信心”，另外，2014中央经济工作会议提出加快转变农业发展方法，重视农业技巧创新和可持续的集约发展，强化金融服务，完善农村土地经营权流转政策。国家在政策层面有支撑，我们何不实践“产业报国”？因此，我认为，不管是现在还是将来，北京速记，农业都是利国利民利己的好事业。

那么，我们要如何才干做好？从业者需要有长期投资心态，不着急赚钱，要把农业当工业一样居心认真做，突出品牌信用优势，最重要的是要取得公众和消费者信任。