[摘要]2016年（第十五届）中国互联网大会在北京国际会议中心举办。本次大会以“繁荣网络经济 建设网络强国”为主题，聚焦“分享、融创、协同、生态”四个要害词。在22号上午的论坛上，寺库“我卖我拍”事业部总经理李如嘉受邀出席，并发表“经纪人的共享经济”主题演讲。

（寺库团体“我卖我拍”事业部总经理李如嘉）

以下为演讲速记：

大家好，我是李如嘉，来自于寺库，刚才听了上一位的分享，特别感叹。其中有一句话说，创业保持三年，以后就不忙了。我们从2008年来到北京，在建外SOHO不足100平的小店开端创业，到今年8个年头了，都有点不太明确“忙”是什么意思了。最开端来了6个人，到现在900多个人，从最开端一个月很难做1万块钱的生意，到现在我们全部已经达到了1200万的会员，我们现在平均客单价是4500元，2015年的交易额是30亿，录音整理，今年我们要做到100亿的交易额。今天非常有幸来这里跟大家分享。

我们解决了标准化高端市场信息流、现金流和物流的效率问题，我们从最开端，把供给商的每个商品都搬到了线上，到现在，我们app做到千人千面，不同的用户能看到不同的商品；我们优化了我们的搜索，优化了信息流的问题。同时，我们也积极解决了现金流的问题：今天也看到很多金融界的先辈，在分享金融方面的情况，我们寺库也有全部金融的产品，包含库支票供给消费金融的体验，最高的额度可以达到一千万，我们之前成交的直升飞机就是用这个库支票去支付的。同时我们还供给了供给链金融，有效地保障了供给商的现金流和刚才谈的金融风险的问题。第三个是物流，是我们最引认为豪的处所，我们给供给商和供给链供给了一个非常有效的保障系统，同时在跨境的过程中，也建立了包含香港、深圳前海的保税仓，以及国内和海外各地的会所，我们寺库在米兰、香港都有体验店。

大家之前都会在互联网上谈一个话题，消费升级。我们做高端的，可以说是在国内交易量、市场占领率是第一的。经过这八年，我们创造这1200万用户中，用户已经从买普通的奢侈品，开端上升到什么程度？他们开端寻求好的品德，到寻求不一样的体验。不一样的体验是什么？就是限量、稀缺、二手中古、艺术、设计、文玩、生活服务、养护服务、定制服务，这些是我们用户不断不断反馈给我们的需求。实际上我们寺库开端衍生了高端非标准化商品的交易和服务。标准化商品的价格是断定的，服务是断定的，信息是对称的。但非标准化商品的价格不断定，信息也不断定，物流库存也不断定，有些东西就一件。所以我们遇到了一个非常大的问题，想服务好顾客的需求，势必将投入高于预想的成本。之前一直讲成本效率的问题，我们从08年能到现在就只专注在成本和效率，生意嘛，就没有别的东西。之前我们经营奢侈品的时候保持每件商品都必须鉴定，成本非常大，我们从本来的人工鉴定发展到现在的机器鉴定技巧就是为了降低用户的购置成本同时增大效率。我们当时解决了标准化商品的效率问题以后，现在碰到了非标准化商品和服务交易中的成本问题。

总的来说成本问题包含以下几个：用户的获取成本高，用户断定信息成本高，运营商编辑商品信息成本高，供给链信息获取成本高，速录公司，保障服务质量成本高，与第三方合作的风险成本也很高。在非标准的服务的过程中，用户的个性化需求没法一一罗列在线上，罗列了用户也很难进行专业的断定，同时库存唯一的可能性很大，商品上线成本太高还不好复用，自我承接服务的过程时间与人力成本大，合作又不能全方位保障服务质量，也担心客户的流失。很多非标或高端行业的互联网过程不佳也是这个原因。运用传统电商思路，靠流量靠SKU的聚合是很难成立的，某些大平台的流量大，也参加了比如艺术品的非标商品，录音整理，但交易还是非常差。

大家一直在说互联网去中间化。在我们这几年的非标准化服务的进行中，我们创造并不是所有行业都应当去中间化，非标行业的服务中间化是不能去除的，就像一二级市场一样，我们应当尊重。服务的中间化最具象的体现在某些行业的经纪人上，他们没有碰到我们的成本问题，但碰到了效率问题。由于我国经纪人系统并不健全，工具也相对传统，但仍相对封闭且整体的效率很低，他们解决了之前我们的成本问题，是不是我们能为这些人解决效率问题？