第四种方法传染法:现场速记打中一个特定的用户关系链
日期:2016-09-14 / 人气: / 来源:网络整理
【IT168评论】在写这篇文章之前,我把这位互联网老炮儿演讲的速记读了一遍又一遍,自己都不知道看了多少遍,总感到他不是在演讲,而是在平平常常的讲述他所经历的事儿,也许是人在一个圈子经历多了,自己的故事慢慢的就成为了别人眼中的经历,也许是演讲的本身就在于讲故事。在互联网这个圈子里,每天都上演着新鲜的名词儿,我们圈外人一时间进不去,他们圈内人却随时有可能被冲出来,而在泡沫慢慢褪去的时候,还能追随这场浪潮起起落落的,郝志中就算一个。
懂得他是8月12日在深圳由IT168举办的一场“如何突破技巧思维,锤炼商业思维和资本能力”为主题的CTO智库运动中,现场满满的干货,都是有故事有经历的人,看着不像做技巧的,倒也能在话里行间读出隐晦在其中的逗趣儿。
老郝闯荡互联网圈儿的经验可是丰富,他是大咖说开创人,原酷6合伙人,迅雷看看前CEO,资深的实战派互联网专家,从事互联网工作15年,先后任职于搜狐、百度、迅雷等企业,在内容、产品、营销、运营、商业模式、互联网转型等诸多领域都积累了极为丰富的经验。并著有互联网方法论著作《用户力》。
这位互联网老炮儿演讲的内容也是“啰嗦”,速记上高低下将近2万字,但是到我写的时候也是一个字都不想删去。在他十六年的从业经历中,有太多想说的了,面对这群互联网圈中的男人帮,不谈技巧,只谈需求。早在2002年左右讨论Web2.0开端,到现在的大数据,看到很多概念,北京速记公司,很晕,不光我们晕,圈内精英也晕,那么到底应当如何看待一个产品,如何看待互联网运营,如何看待商业模式,既然这些概念这么乱,那倒不如回归本真,既然有很多角度去看,还不如从需求的角度去看,人本复杂,却也直白。
周鸿祎讲了一句话,任何概念都解决不了需求。有时候不知道一个事情如何断定,一个产品如何决策时,或者做运营如何断定运营目标时,或者收入模式商业模式如何搭建时,不如回到用户需求角度去看。互联网公司的成功就是用户需求满足的成功,不是商业模式的成功,不是创新技巧的成功,是真正满足了用户需求的成功。一条主线,五个部分构成了老郝此次的演讲内容。
老郝谈用户需求,就一个“更”字了得
什么是用户需求,照我的懂得是你想要什么,这就是用户需求,但是却不仅仅局限于此,在老郝的眼中,滴滴的成功恰好能填上这个定义的空白。滴滴为什么成功,因为用户要出门,打车,这是用户的需求,表面是这样的,滴滴把司机和用户连接起来,这种连接产生很多变更,一旦连接规模性效应起来之后创造满足整体社会资源匹配的问题。
从表面上来看,滴滴满足了人们出行的需求,但是根本上满足的是更高层次的需求,更安全,更便宜,时间更有效。北京花了几个亿整治黑车不行,滴滴两年把所有的都收编了,这对于出行就是更安全;每天开车上班,写字楼前的停车费、邮费、车辆折旧费高低加起来都不如打车,最重要的是滴车节俭下来的时间,从价值角度上来讲,就是成本。
所以,什么是互联网用户的需求,总结就是一个 “更”字。“更”体现在更快,我们是否更快地满足用户需求,更便宜满足用户需求,或者更好玩的。这是我们在需求方面必定要深层次去谈,可能满足的不是表面的功效性需求,因为需求方面可以分三个层次:需求目标、需求行动(用户怎样做可以满足需求)、原因。为什么用户用我们产品而不用别人的,或者用户用被的产品不用你的产品,这就是原因。
从移动利用下的今日头条开端,微信撞上陌陌,唱吧撞上K歌达人,这些现在比较厉害的移动利用,都体现了一个理念,就是做产品的核心一直缭绕着用户需求在走,做产品时第一个断定的是产品定位。
老郝谈产品,速录公司,设计起源于用户需求
去年大批的传统企业转型互联网。你为什么做这个产品?90%的答复我有资源。在领域内做了十几年确定有资源。所有资源为出发点做的互联网产品没有看到有成功的。中国移动把互联网产品做了遍,但凡风行的互联网产品都做过。
老郝:为什么做?
中国移动:中国电信有
老郝:中国电信你为什么做互联网产品
中国电信:中国移动有
作者:北京速记公司
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