摘要?：Emoji的应用也是有讲究的，应用这些情绪符号也是要讲究天时地利的—毕竟它们不是百搭的，不是所有品牌都实用。为了成功应用表情符，营销人员必须明确客户是如何谈论自己的品牌的，并找出合适的方法供给价值。这包含创造可以自然融入对话的新的表达方法，还包含在品牌特点与受众吸引力之间找到正确的平衡点，不把这些新的事物过度品牌化。

　　表情符(Emoji)曾一度被认为是无厘头的，但事实证明，它对品牌而言是具有营销价值的，尤其是达美乐披萨、百威轻啤以及通用电气这一类品牌利用Emoji表情符号为营销增色。

　　于是，一股表情符的狂潮便席卷而来了。但Emoji的应用也是有讲究的，应用这些情绪符号也是要讲究天时地利的 -- 毕竟它们不是百搭的，不是所有品牌都实用。

　　本文将探讨品牌该如何应用Emoji：是沿用已有的Emoji还是定制新的?营销人员如何保证顾客会应用?

　　表情符无处不在

　　世界表情符日是每年的7月17日，不过这个日期众说纷纷，因为有些顾客、营销人员和平台每天都用表情符，也就是说：他们一整年都在庆祝。也就无所谓具体的某一日了。

　　Facebook最近在自己的通信利用程序新添了1500个表情符，那里面有“任君选择的肤色”以及“大批巨大的女性角色”——包含一张带牛仔帽的脸，一张小丑脸以及一张有匹诺曹鼻子的说谎脸。

　　最近几周里，篮球天才史蒂芬·库里和万人迷贾斯丁·比伯都不约而同地相继推出了个人表情符，齐齐跻身表情符名人堂的节奏啊。一众名人里还包含布莱克·凯娜(Blac Chyna),;在即将成为电视真人秀之母，大家长克里斯·詹娜(Kris Jenner)就大慷慨方地发表了自己的表情符。

　　Taco Bell(一家连锁快餐店，据说在美国和KFC齐名)继推出taco表情符后，最近又有新花样了，它最新的一条推特帖子#TacoEmojiEngine 勉励用户在转发这条推文时加上另外一个表情符，用taco表情符和原有的Emoji搭配，看看谁的混搭风更有创造力。

　　百事表情符将会在这个夏天爬上百事可乐的瓶瓶罐罐，成为装饰的一部分。而这个表情符——正如品牌所言“吸收百事的精华——标记性的球形以及蓝白红三色——讲得通俗点，就是该品牌的专利标记 ”。品牌热门 | 热词潮流：百事全球发起PepsiMoji运动

　　达美乐去年隆重地推出了表情符订餐服务，百威轻啤为美国独立纪念日制作了一面表情符旗帜，汉堡王快餐店在利用商店上架了一款特别的炸鸡薯条表情符输入法，现场速记，就连演员帕顿·奥斯瓦尔特也说了，电影《逝世侍》用表情符广告牌来吸引大批粉丝。

　　有些重大的时刻，比如国际妇女节以及联合国气象峰会等，都会有专属的表情符。

　　上面所列的例子只是表情符的冰山一角而已。事实上，社交媒体分析公司SocialBankers 的一项研究创造，品牌开端在Facebook和Twitter上应用表情符不过是2014年到2015年才开端的事情，这其实并不出人意料。

　　所以说，Emoji可能终于迎来了自己的重大时刻，但问题来了：

　　表情符的作用持久吗?

　　好吧，很难说Emoji以后会完整压倒文字，就像很难说移动搜索会代替PC搜索一样——或者这样说，Emoji是我们所用词汇中永久存在的一部分，在某些方面的确有经久不衰的吸引力。

　　移动通信平台Snaps 的CEO Christian Brucculeri 举了移动设备信息数量的例子，“时至今日全球每天有2.7亿条信息以及600万个表情符的发送量，即使预计增幅会有所保存，表情符这个媒介也会越来越重要，而且这种重要性只会多不会少。 ”近几年全球信息的发送数量几乎增长了两倍。

　　Emoji的吸引力在于它可以让用户快速便捷地表达自己的情绪。

　　营销机构iCrossing的社交媒体负责人Shannon Truax说：“ 就像大家用自己的移动设备来查看内容，北京速记公司，连接网络以及和朋友互发信息一样，表情符为人们展现思绪和思想供给了一个方便，有趣并更为正确方法，只需轻轻一点即可。”

　　事实也的确如此，表情符已经成为情绪和思想的速记符，因此十分有用。随着聊天机器人的增多，移动设备会持续盘踞主导地位，表情符也会成为日常交换沟通的一大组成部分——这种情况不仅产生在同龄人中，品牌之间的交换也会如此，因为它们开端模仿人类交换的模式了。

　　表情符将会如何发展?